ご利用ガイド



クレジットカード決済、Apple Pay、Google Payがご利用いただけます。

当店サイトの情報は全て暗号化され安全に送信されますのでご安心ください。
万が一ですが、サイバー攻撃を受け情報が漏えいする可能性をなくすために、当店ではお客様のクレジットカード情報は保存いたしません。
お手数ですが、毎回ご入力いただけますようお願いいたします。

またApple Pay Google Pay もご利用いただけます。

【国際航空便】
送料800円、8000円以上で送料無料。通常発送から6-9日前後でお届けします。
旅客機での配送のため航空便の減少や混雑の影響を受けやすく、遅延が生じることもありますのでご了承ください。
お急ぎの場合は【国際エクスプレス宅配便】をご利用ください。

【国際エクスプレス宅配便】
送料1500円。通常発送から3-5日前後でお届けします。
貨物機での配送のため、より早く確実にお届けできます。

はい、すべてのご注文は追跡付きで発送しております。
配送の進行状況をご確認いただけますので、安心してお待ちいただけます。

「なぜこんなに安いの?」「日本で売られているものと同じですか?」とお問い合せをいだだきます。
ニュージーランド産の商品を本場からお客さまに直送することで、正規品を保証できますし、中間業者省いて大幅割引も可能にしました。

まとめ割引対象条件は当店トップページに表示されています。
まとめ割引対象商品がカートに入りますとメッセージが表示され、条件が満たされますと自動的に割引が適用されます。
※会員ポイントクーポンの同時利用はできません。

新規会員登録で500ポイントプレゼントされ、会員ログインの上ご注文いただけますとお買上げ商品ごとに商品代金の2%分のポイントを還元いたします。
ポイントは12ヶ月有効です。
※会員特典の内容は予告なく変更・終了する場合がありますのでご了承ください。

保有ポイントは「会員ポイント特典」ウィジェット(画面の最下部に表示される小型アプリ)から割引クーポンへと変換しご利用いただけます。
1000ポイントで1000円分、1500ポイントで1500円分、2000ポイントで2000円分のクーポンを発行することができます。
※複数のクーポン、まとめ買い割引との同時利用はできません。

ご注文後のキャンセル・返品・交換はご遠慮いただいていますので、商品・納期をよくご確認のうえご注文いただけますようお願いいたします。
注文内容の変更・キャンセルに関しましては、商品の発送前であればお受けいたします。

商品がお申し込みの品と違っていた場合、破損品や不良品が届いた場合は7日間以内に写真を添付してご連絡下さい。
未使用品に限り送料当社負担で、交換させていただきます。
※輸送途中の揺れなどによる、若干の箱つぶれ・液漏れなどは何卒ご容赦ください。

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(勧誘や迷惑メール対策のためこちらの連絡方法は対応しておりませんのでご了承ください。ask - kenkonz.コム、050::3479::2020)